工作內容:
1、主要工作地點為酒店大堂,監督、帶動希岸特色服務的實施;工作時間:每日客情高峰期;
2、負責檢查員工的儀容儀表,不斷巡視員工的工作狀態和言談舉止,對員工不合規范的內 容儀表及時指出并要求改正,及時與其部門經理溝通,共同幫助員工養成良好的工作習慣;3、督導員工的對客服務質量及操作規范,督促檢查特色服務落地執行;
4、代表酒店與常住客、回頭客、VIP 客建立良好的關系,做好客戶回訪及檔案登記及管理。
職位要求:有酒店管理的工作經驗,年齡26-36
工作時間:8小時 4天公休
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